Основные обязанности швейцара в современных отелях и ресторанах:

• Встреча гостей. 3 Швейцар приветствует посетителей при входе, открывает им двери и создаёт первое впечатление о заведении. 3
• Информационная поддержка. 3 Ответы на вопросы гостей, направление их к ресепшену или другим нужным местам в отеле. 3
• Помощь с багажом. 3 Швейцары помогают гостям с погрузкой и разгрузкой багажа. 3
• Вызов транспорта. 3 Помощь в вызове такси или другого транспорта по запросу гостей. 3
• Предоставление туристической информации. 3 Советы по достопримечательностям, местам для прогулок и шопинга. 3
• Помощь с парковкой. 3 В дорогих отелях швейцар может помогать гостям с парковкой автомобилей. 3
• Приём корреспонденции. 3 Приём писем, звонков и документов для постояльцев. 3

Также в некоторых заведениях в обязанности швейцара может входить помощь в оформлении въезда и выезда гостей, обработка телефонных звонков и контроль соблюдения стандартов обслуживания посетителей. 2