Каковы основные обязанности ресепшиониста в современных организациях?

Некоторые основные обязанности ресепшиониста в современных организациях:

• Встреча и приветствие посетителей. favorit.pro Обеспечение тёплого приёма гостей, предоставление информации и указаний. favorit.pro
• Организация работы рецепции. favorit.pro Управление потоком посетителей, распределение запросов и координация работы с другими отделами. favorit.pro
• Обработка телефонных звонков и корреспонденции. favorit.pro Ответы на вопросы клиентов, передача информации и ведение документации. favorit.pro
• Поддержка порядка на рабочем месте. favorit.pro Обеспечение чистоты и уюта на рецепции, а также наличие необходимых материалов и ресурсов. favorit.pro
• Взаимодействие с сотрудниками. favorit.pro Согласование встреч, распределение задач и помощь в координации работы различных подразделений. favorit.pro
• Соблюдение стандартов обслуживания. favorit.pro Поддержка высокого уровня сервиса и выполнение внутренних регламентов компании. favorit.pro

Кроме того, в обязанности ресепшиониста могут входить, например, планирование и координация мероприятий, разрешение конфликтов, управление социальными сетями и другие задачи. timespro.com