Некоторые основные обязанности гида:
- Подготовка к экскурсии. 1 Включает в себя исследование маршрута и достопримечательностей, составление плана экскурсии, проверку необходимых документов и разрешений. 1
- Проведение экскурсии. 1 Включает в себя приветствие и знакомство с группой, обеспечение безопасности и комфорта участников, рассказ о достопримечательностях, исторических и культурных аспектах, ответы на вопросы участников. 1
- Административные задачи. 1 К ним относятся ведение учёта участников, составление отчётов о проведённых экскурсиях, координация с другими сотрудниками и организациями. 1
- Помощь туристам. 2 Может включать в себя решение отдельных бытовых проблем, например, заселение в отель, организацию питания. 2
- Информирование о правилах безопасности и контроль их соблюдения. 2 При необходимости гид должен оказывать первую помощь. 2
- Разрешение конфликтных ситуаций. 2
В зависимости от специализации гида в его обязанности могут входить, например, проведение экскурсий в музеях, работа с иностранными туристами или сопровождение группы в путешествии. 2