Основные меры безопасности при работе с электронными чеками:

• Запрос у покупателя номера мобильного телефона или адреса электронной почты. 1 По указанным контактам продавец впоследствии будет отправлять чеки. 1 При этом покупатель должен согласиться на получение документов в цифровом виде. 1
• Обеспечение надёжности и бесперебойности работы системы отправки электронных чеков. 5 Для этого нужно использовать современные кассовые системы, поддерживающие выдачу как бумажных, так и электронных чеков. 5
• Регулярное обновление систем в соответствии с изменениями в законодательстве о контрольно-кассовой технике. 5
• Обучение сотрудников правильному оформлению и отправке электронных чеков, а также мерам по защите персональных данных клиентов. 5
• Периодическая проверка корректности формирования и отправки электронных чеков. 2 В случае возникновения ошибок нужно научить кассира, как правильно аннулировать чек на онлайн-кассе. 2
• Хранение электронных чеков в течение предусмотренного срока (не менее 5 лет). 2

Несоблюдение протоколов безопасности при отправке электронных чеков и неправильное форматирование чека могут привести к утечке конфиденциальных данных клиентов, юридической ответственности и потере доверия клиентов. 5