Некоторые основные меры безопасности банка при смене номера телефона клиента:
- Уведомление банка о смене номера. 2 Как правило, эта обязанность прописана в банковском договоре. 2
- Контроль смены сим-карты. 5 В случае выявления таких фактов банк приостанавливает работу сервиса до подтверждения держателем смены сим-карты. 5
- Обмен информацией с операторами. 5 Банки могут получать от операторов сведения о смене номера телефона клиента без его согласия. 5 Например, о фактах замены сим-карты, смены номера, прекращения его использования и т. д.. 5
Также при смене номера рекомендуется отключить от старого телефона все используемые сервисы. 2
Кроме того, при утере телефона, к номеру которого привязаны банковские сервисы и карта, нужно незамедлительно обратиться в банк и временно заблокировать сервис, а также заблокировать сим-карту у сотового оператора. 1