Основные функции и задачи пригородного железнодорожного вокзала в Ростове-на-Дону:

• Разгрузка пассажиропотока с основного вокзала. 1 Пригородный вокзал отвечает за железнодорожные перевозки по пригороду и близлежащим городам. 1
• Обеспечение комфорта пассажиров. 3 На вокзале работают багажное отделение и камеры хранения, есть зал ожидания повышенной комфортности, комната отдыха, бесплатный медпункт. 3 Также на территории установлены банкоматы, можно заказать трансфер, номер в отеле или взять напрокат автомобиль. 3

Кроме того, с марта 2016 года ОАО «РЖД» при поддержке правительства региона и администрации Ростова-на-Дону реализует проект «Городская электричка». 2 В утренние и вечерние часы она позволяет жителям города передвигаться по внутригородским маршрутам через микрорайоны Западный, Военвед, Сельмаш, Александровку. 2