Основные цели при разработке сайта электронной коммерции:
- добавление товара в корзину; 14
- открытие корзины; 1
- оформленный заказ. 14
Некоторые основные метрики для оценки эффективности сайта электронной коммерции:
- Конверсия. 23 Показывает, сколько пользователей из общей массы посетителей сайта выполнили целевое действие. 3
- Средний чек (AOV). 5 Это отношение общей стоимости совершённых заказов к суммарному количеству заказов за определённый период. 5
- Среднее время на сайте. 1 Позволяет понять, насколько пользователь заинтересован проводить время на сайте и нравится ли ему там, куда он пришёл. 1
- Трафик сайта. 3 Эта метрика показывает число посетителей, которые зашли на страницу. 3
Для анализа метрик можно использовать инструменты веб-аналитики, например, «Яндекс Метрику» или Google Analytics. 14