Каковы ограничения и особенности доставки крупногабаритных товаров курьером?

Некоторые ограничения и особенности доставки крупногабаритных товаров курьером:

Ограничения:

• Логистические возможности маркетплейса. 1 Не во всех регионах у него есть свои склады, транспорт и курьеры. 1 Часть перевозок осуществляют партнёры маркетплейса, например транспортно-логистические компании. 1
• Ограничения продавца. 1 Если поставщик продаёт крупногабаритные товары со своего склада и берёт логистику на себя, он может установить список направлений, в которые не будет осуществлять отправку. 1 Как правило, это города и небольшие населённые пункты, сильно удалённые от основных транспортных магистралей или от базы самого продавца. 1
• Технические неполадки. 1 Ещё одна причина, по которой не получается заказать крупногабаритный товар, — временные технические неполадки на сайте или в приложении. 1

Особенности:

• Доставка до входа в здание или частный дом. 1 По умолчанию крупногабаритный товар доставляется до входа в здание или частный дом, без заноса в помещение. 1 Если покупателю нужно, чтобы груз занесли непосредственно в квартиру, подняли на этаж или разгрузили в подвал, данную информацию нужно указать при оформлении. 1
• Выбор услуги подъёма на этаж. 4 Для крупногабаритных заказов с доставкой курьером Ozon подъём на этаж бесплатный — заказ доставят до двери покупателя. 4 Для некоторых крупногабаритных заказов с курьерской доставкой партнёра услуга подъёма на этаж платная. 4
• Проверка товара при получении. 1 В присутствии курьера нужно осмотреть посылку: проверить целостность упаковки, соответствие заказу. 1 Можно отказаться принимать товар, если есть повреждения, вмятины, сколы, если привезли другую модель. 1