В магазинах спецодежды обычно даётся стандартная гарантия — возврат в случае дефектов в течение 14 дней. 1 При этом товар должен сохранить изначальный вид и находиться в упаковке со всеми ярлыками и документом купли-продажи. 4

Проблемы с дефектами или износом зимнего сигнального костюма решаются следующим образом: если претензия подтверждается гарантийным случаем, покупатель имеет право на бесплатный обмен товара, получение денежной компенсации, бесплатный ремонт или передачу товара продавцу и полный возврат денежных средств за покупку. 4 Срок возврата зависит от используемой банковской системы и составляет не более 10 календарных дней с даты возврата товара продавцу. 4

Не обслуживаются по гарантии любые товары с недостатками, появившимися на изделии в результате обстоятельств, на которые продавец не мог повлиять. 4 Например, естественный преждевременный износ в случае чрезмерной или ненадлежащей эксплуатации продукции. 4