Роль автоматизированных систем управления в чрезвычайных ситуациях заключается в следующем:

• Автоматизация процессов сбора, хранения, передачи, обработки и выдачи информации. 2 Это необходимо для обеспечения работы органов управления, а также для поддержки принятия управленческих решений, доведения принятых решений до подчинённых и взаимодействующих органов управления и контроля их исполнения. 2
• Координация действий спасательных служб. 1 Автоматизированные системы мониторинга и раннего предупреждения позволяют своевременно обнаруживать угрозы, передавать предупреждения и инструкции населению, а также координировать действия спасательных служб. 1
• Автоматизация действий экстренных служб при реагировании на вызов. 5 Например, система «112» позволяет автоматизировать весь комплекс необходимых действий: получение и идентификацию поступившего вызова, анализ ситуации, принятие решения и отправку необходимых сил и средств на место происшествия, координацию действий и управление. 5