Некоторые причины отсутствия сигнала от спутниковой антенны «Триколор»:

• Сбилась настройка антенны. 1 Например, если при проведении работ сотрудники управляющей компании задели внешние конструкции и механически сбили настройку антенн. 1
• Неисправность спутникового конвертера. 1 Под воздействием дождя, снега и солнечных лучей устройство может выйти из строя. 1
• Внешние препятствия. 1 Для спутникового сигнала любые механические препятствия являются преградой или вызывают помехи. 1 Например, если перед установленной антенной возвели новое строение. 1
• Помехи во время осадков. 1 Дождь и мокрый снег являются препятствиями для прохождения спутникового сигнала. 1
• Солнечная интерференция. 1 Это физическое явление происходит дважды в год — весной и осенью. 1 Интерференция наблюдается в период времени, когда солнце, спутник связи и антенна находятся на одной оси. 1 В этот момент солнечное излучение заглушает уровень полезного сигнала со спутника. 1

Если самостоятельно установить и устранить неисправность не получается, рекомендуется вызвать мастера «Триколор ТВ» на дом. 5