Принцесса Диана оказала значительное влияние на британское общество и королевскую семью. 13 Некоторые аспекты этого влияния:

Для британского общества Диана показала, что королевским особам не чужды простые человеческие чувства. 1 Она открыла британцам глаза на многие новые для них вещи, например, на то, что королевские люди могут быть неприкаянными в семье и искренне переживать. 1 Также Диана показала пример открытого сопереживания простым людям, что повлияло на изменение представления о британцах: они стали меньше стесняться проявлять эмоции на людях. 1

Для королевской семьи Диана привнесла новые традиции, например, в общении с людьми. 2 Она не боялась сблизиться с толпой, приветствовала людей рукопожатиями и даже обнимала. 2 Диана часто приседала на пол, чтобы создать более неформальную и доверительную атмосферу при общении с детьми. 2 Также она поставила под сомнение правило сдержанности королевской семьи на публике: даже самым близким людям не полагалось держаться за руки, обнимать и целовать друг друга прилюдно. 2

Кроме того, Диана повлияла на то, как члены королевской семьи собирают средства на благотворительность: она популяризировала не только участие в мероприятиях в качестве покровительницы, но и прямые просьбы о пожертвованиях. 2

Таким образом, Диана изменила представление о монархии, вернув ей «эмоциональную честность» и сделав её более открытой и честной со своими подданными. 4