Некоторые навыки и знания, которыми должны обладать сотрудники современного отдела кадров:

• Знание трудового законодательства и слежение за его изменениями. 1 Также полезно понимать структуру компании, чтобы представлять, сотрудники какой квалификации нужны для успешного функционирования и развития организации. 1
• Знание кадрового делопроизводства. 1 Необходимо уметь работать с базами данных, регистрировать документы в информационных системах, правильно и своевременно оформлять кадровые события компании. 1
• Порядок расчёта заработной платы и других выплат сотрудникам. 1 Также нужно знать Закон о персональных данных и уметь применять его на практике. 1
• Деловая этика. 1 Важно соблюдать нормы делового общения, уметь вести переговоры, убеждать и искать компромисс в сложных ситуациях. 1
• Умение решать конфликтные ситуации. 14 Необходимо выслушать, предложить варианты решения проблемы, быть готовым к уступкам. 4
• Стрессоустойчивость. 1 Конфликтные ситуации возникают нередко, и сотруднику отдела кадров приходится участвовать в их решении, поэтому нужно иметь крепкие нервы и выдержку. 1
• Умение анализировать. 14 Необходимо анализировать имеющуюся информацию, находить решение в изменяющихся условиях. 4