Некоторые навыки и знания, которыми должен обладать успешный менеджер по туризму:

• Коммуникативные навыки. 1 Умение эффективно общаться с клиентами, понимать их потребности и предлагать подходящие решения. 1 Также важно уметь работать в команде и взаимодействовать с коллегами, партнёрами и поставщиками услуг. 1
• Знание иностранных языков. 1 Это поможет общаться с иностранными клиентами и партнёрами, а также работать с международными туристическими системами. 1
• Организационные навыки. 1 Умение планировать и организовывать свою работу, а также координировать действия различных участников туристического процесса. 1 Важно уметь расставлять приоритеты, управлять временем, работать с документами и информацией, а также контролировать выполнение задач. 1
• Технические навыки. 1 Умение работать с различными программами и системами бронирования. 1 Также важно уметь работать с базами данных, электронными таблицами, системами управления клиентами (CRM) и другими инструментами. 1
• Юридические знания. 5 Необходимо понимать юридические аспекты деятельности, включая законодательство в области защиты авторского права и интеллектуальной собственности, международные нормы права и законы принимающих стран. 5
• Мировая география. 5 Нужно знать особенности отдельных государств и территорий, включая историческую и культурную ценность, климатические особенности, характеристики рельефа, флоры и фауны. 5