Некоторые навыки, которыми должен обладать работник выставочного зала:
- Коммуникабельность. 2 Необходимо уметь оперировать знаниями и чётко излагать свои мысли, классифицировать посетителей и знать методы работы с разными их типами. 2
- Знание продукта. 2 Нужно быть осведомлённым о характеристиках, особенностях и технических возможностях представленных экспонатов. 2
- Умение привлекать и удерживать внимание посетителей. 2 Следует владеть техникой представления товаров и услуг, искусством убеждения, приёмами аргументации и доказательства. 2
- Умение определять потребности клиента. 2 Также важно знать технологию регистрации посетителей и заполнения форм отчётности. 2
- Стрессоустойчивость. 2 Нужно уметь быстро ориентироваться в обстановке и приспосабливаться к обстоятельствам, оперативно анализировать и исправлять ошибки. 2
- Умение работать в графических редакторах. 14
Кроме того, работник выставочного зала должен знать основы выставочного менеджмента, технологии организации эффективного участия в выставке, современные тенденции в сфере организации коммуникаций на выставке, оформления выставочных стендов и выставочного оборудования. 14