Некоторые качества, которыми должны обладать персоналии, претендующие на возможность решать социальные проблемы:

• Эмпатия. 2 Она помогает снять остроту переживаний и разобраться в проблеме. 2
• Искренность. 2 Важно, чтобы клиент почувствовал искреннюю заинтересованность специалиста. 2
• Инициативность, настойчивость, энергичность. 2
• Здравый ум и гибкость. 2
• Эмоциональная устойчивость. 24 Необходимо быть готовым выполнять профессиональный долг в любых условиях, не теряя доброжелательности и самообладания. 4
• Честность и профессионализм. 5 Также важны ответственность за качество работы и стремление к профессиональному росту. 5