Несколько способов, которыми руководители могут укрепить себя и свою команду для работы в кризисной ситуации:
- Увеличить каналы взаимодействия и коммуникации с командой. 2 Общение, обмен мнениями, решение текущих вопросов помогают держать в курсе состояния и атмосферы коллектива. 2
- Проводить личные встречи с сотрудниками. 2 Это позволяет обсудить и найти решение проблемы, которая тревожит или мешает работать сотруднику прямо сейчас. 2
- Планировать и действовать. 2 Лидер должен иметь несколько планов для компании, сценарии которых важно проработать вместе со своей командой. 2 Такая сопричастность каждого сотрудника, понимание своей роли в достижении результата мотивирует и даёт силы для преодоления любых потрясений. 2
- Озвучить текущие риски и возможности. 3 Стоит рассказать, как обстоят дела с текущими проектами и что в компании в ближайшее время изменится на уровне взаимодействий и процессов. 3
- Предложить сотрудникам поддержку. 3 Это может быть как прямая материальная поддержка, так и серия мероприятий и дополнительных опций. 3
- Организовать коуч-сессии и практики осознанности. 4 Обдумать свои тревоги и выговориться помогут коллективные коуч-сессии. 4
Конкретный список действий зависит от отрасли, финансового положения компании и морального состояния команды. 5