Чтобы стать хорошим продавцом, рекомендуется:
- Установить контакт с потенциальным покупателем. 2 Нужно познакомиться и сказать, чем можно быть полезным. 2
- Выявить потребности клиента. 2 Для этого следует задавать корректные вопросы. 2
- Презентовать продукт. 2 Нужно предложить решение проблемы клиента. 2
- Работать с возражениями. 2 Клиенты часто выдвигают сомнения в необходимости приобретения товара или услуги. 2 Следует быть готовым отработать любые возражения покупателя. 2
- Заключить сделку. 2 Покупатель должен знать, что ему делать дальше и как приобрести продукт. 2
Также важно:
- Быть вежливым и внимательным к клиентам. 1 Это поможет создать приятное впечатление и сделать покупателя постоянным клиентом. 1
- Уметь разбираться в людях. 1 При работе с клиентом нужно определить, к какому типу людей он относится. 1
- Стремиться помочь клиенту. 2 Важно продемонстрировать, что важнее решить его проблему, а не просто закрыть сделку. 2
Чтобы стать лучшим продавцом, также рекомендуется изучать разные технологии продаж, тестировать разные подходы и искать способы продавать больше и лучше. 5