Некоторые способы, которыми работодатель может осуществлять контроль за выполнением работы:
- Итоговый мониторинг. 1 Оценка труда работника происходит после того, как он выполнил то, что от него требовалось. 1
- Предварительный контроль. 1 Через определённые временные промежутки начальник проводит проверку. 1 Если нужно, он может дать советы подчинённому, подсказать, как лучше выполнить задачу. 1
- Поэтапный мониторинг. 1 Этот способ используют, когда деятельность сотрудника можно разбить на несколько этапов. 1
- Периодический контроль. 1 Начальник проводит его систематически и регулярно, в назначенную дату. 1
- Мониторинг выборочного типа. 1 Руководство может отслеживать работу одного из подчинённых в любое время, даже если задача ещё не достигнута. 1
- Проведение планерок и собраний. 3 Собрания помогают контролировать процесс работы сотрудников. 3
- Использование тайного покупателя. 3 Этот способ позволяет оценить качество работы сотрудников, например, в сфере обслуживания и торговли. 3
- Использование KPI. 3 Это ключевые показатели эффективности, метрики, которые устанавливают для оценки работы сотрудников. 3
Для контроля за выполнением работы также используют специальные программы, например, для учёта рабочего времени, видеонаблюдения, записи телефонных звонков. 45 По закону работодатель обязан письменно уведомить персонал о применении таких средств и получить разрешение сотрудников. 4