В 2018 году агентство AirlineRatings.com присвоило авиакомпании Air Serbia высший рейтинг безопасности — 7 звёзд. www.airlineratings.com
Некоторые меры, которые, по информации на период пандемии коронавируса, применялись для обеспечения безопасности полётов в Air Serbia: www.airserbia.com
- Обязательное использование масок на всех рейсах для пассажиров и членов экипажа. www.airserbia.com Разрешалось использовать дополнительное защитное оборудование, которое могли принести пассажиры (перчатки и защитные очки). www.airserbia.com
- Ежедневная дезинфекция самолётов. www.airserbia.com Для салонов Airbus использовались высокоэффективные фильтры частиц, которые контролировали поток, рециркуляцию и очистку воздуха. www.airserbia.com Для самолётов ATR, по рекомендации производителя, была введена специальная процедура, обеспечивающая максимальную циркуляцию воздуха. www.airserbia.com
- Упрощение обслуживания на всех рейсах с акцентом на минимальный контакт. www.airserbia.com Например, были удалены бортовые журналы и брошюры. www.airserbia.com
- Особые льготы для некоторых категорий пассажиров. www.airserbia.com Например, для пассажиров старше 65 лет была предусмотрена приоритетная регистрация на рейсы, а для семей, регистрирующихся на рейсы, были созданы специальные стойки. www.airserbia.com