Для возврата билета, купленного по «Пушкинской карте», нужно обратиться к билетному оператору или организации, на сайте которой был приобретён билет. 2 Связаться с ними можно по контактным данным на сайте, в почтовом уведомлении о покупке или напрямую по телефону. 1
Порядок действий: 1
- Сообщить оператору о намерении вернуть билет. 1 Обычно компании имеют определённые правила и условия, регулирующие возврат билетов. 1 Важно убедиться, что запрос на возврат соотносится с их политикой возврата. 1
- Ожидать подтверждения от билетного оператора о возможности возврата билета и возвращении денежных средств. 1
- После положительного решения о возврате деньги вернутся в течение 8 календарных дней. 2 Могут возникнуть задержки со стороны билетного оператора при зачислении денег. 12
- Если прошло более 8 дней и деньги так и не вернулись, рекомендуется обратиться в «Почта Банк». 12 Можно посетить ближайшее отделение банка, имея при себе паспорт, для уточнения информации и решения вопроса. 1
Важно отметить, что процесс возврата билета по «Пушкинской карте» может отличаться в зависимости от конкретного билетного оператора или организации, у которой был приобретён билет. 1
В возврате могут отказать или взять комиссию: правила возврата устанавливаются организатором мероприятия на основе действующего законодательства. 2