Некоторые возможности для оценки работы водителей такси:
- В сервисе «Яндекс Такси». 12 Пассажир может оценить качество предоставленной услуги в личном кабинете через приложение Яндекса. 1 Оценка выставляется по пятибалльной системе и учитывает уровень удовлетворённости услугой, состояние и скоростной режим автомобиля, а также личные качества таксиста. 1 Из последних 150 оценок складывается рейтинг водителя. 2
- В сервисе «Максим». 4 В приложении используется система «лайк-дизлайк». 4 Если всё прошло отлично, пассажир ставит «палец вверх», если нет — «палец вниз» и выбирает причину, например «Опасное вождение». 4 Оценки после поездки влияют на рейтинг водителя. 4
Кроме того, в сервисе «Яндекс Такси» таксисты из 14 крупных городов России участвуют в дополнительной системе оценивания, связанной с программой поощрения работников сервиса. 1 Они получают «Бронзовый», «Серебряный», «Золотой» и «Платиновый» статус. 1 Текущую ступень оценки статуса можно посмотреть в приложении «Таксометр». 1