Некоторые возможности бизнес-аккаунта WhatsApp для продвижения товаров и услуг:

• Каталог товаров и услуг. 1 В приложении можно создавать карточки с названиями, описаниями и изображениями, кодом товаров и ссылкой на сайт. 1 Это поможет увеличить продажи и конверсию. 1
• Виртуальная витрина. 2 Благодаря кнопке «Магазин» клиент может просмотреть товары из каталога прямо во время переписки и добавить их в корзину. 2
• Отслеживание товара и статуса заказа. 2 Сервис предоставляет данные об оплате и обработке заказов, а пользователи с помощью GPS могут контролировать доставку своих покупок прямо в WhatsApp. 2
• Массовая рассылка. 2 Функция «Новая рассылка» позволяет отправлять сообщения и прикладывать к ним медиа. 2 С её помощью можно уведомлять об акциях и подтверждать клиентскую запись. 2
• Короткая ссылка и QR-код. 3 Короткая ссылка нужна, чтобы клиент мог перейти в чат с бизнес-аккаунтом с другого ресурса, например, с сайта или из страницы компании в социальной сети. 3 QR-код можно использовать в наружной рекламе или на листовках. 3
• Рост лояльности клиентов. 2 Чат с официальным аккаунтом вызывает больше доверия, чем личная переписка с сотрудником. 2