Некоторые вопросы, которые можно задать на собеседовании менеджеру по продажам, чтобы выявить его способности к продажам:

• Как выглядит ваш текущий процесс продаж? 1
• Каковы ваши лучшие методики работы с клиентами и получения продаж? 1
• Из чего складывается эффективное торговое предложение? 1
• Что делает презентацию эффективной? 1
• Опишите своего идеального покупателя. 1
• Как убедить сомневающегося потенциального клиента? 1
• Приведите пример того, как вы решили проблему клиента. 1
• Каков ваш метод построения успешных деловых отношений? 1
• Расскажите о случае, когда у вас с руководителем возникли разногласия. Как вы разрешили его или нашли компромисс? 1
• Расскажите о случае, когда вы работали с недовольным клиентом. Как вы исправили ситуацию? 1
• Какую самую сложную сделку вам удалось заключить? 1
• Какую самую крупную победу вы одержали на сегодняшний день? 1
• Что вы делаете, если ваш текущий клиент говорит вам, что подумывает обратиться к вашему конкуренту? 1
• Какую самую важную обратную связь вы получили и что вы дальше с ней делали? 1

Также можно предложить кандидату прокомментировать кейс со сложной сделкой, трудным клиентом или оценить скрипт для телефонных переговоров. 4