Некоторые виды специализированных железнодорожных справочных служб, которые существуют в разных странах:
- NRES (National Rail Enquiry Service) — Национальная железнодорожная справочная служба. 2
- HyperDia — сервис поиска маршрутов в Японии. 3
- bahnhof.de — сервис для получения информации о станциях в Германии, где можно узнать о расположении поездов на платформе, порядке вагонов и оборудовании составов. 4
- Сервис «Справка РЖД», который предоставляет электронные справки, например, о стоимости проезда, наличии мест в поезде дальнего следования, изменении графика движения поездов. 6
Также в разных странах для справочно-информационного обслуживания пассажиров на вокзалах используются различные технические средства: информационные табло, платформенные указатели, телеэкраны. 5