Некоторые важные аспекты, которые следует учитывать при разработке маркетинговой стратегии:
- Цель. 12 Она должна быть измеримой, понятной, срочной и реалистичной. 2 Обычно цель касается увеличения продаж, вывода нового продукта на рынок или завоевания очередной ниши. 2
- Позиционирование. 1 Необходимо сформировать уникальное торговое предложение: определить, чем компания отличается от других в этой сфере и какие проблемы потребителей может решить. 1
- Описание ассортимента. 1 Нужно определить, какие товары или услуги пора вывести из ассортимента, а какие следует добавить. 1 Возможно, стоит сформировать несколько предложений для разных сегментов аудитории. 1
- Маркетинговый план. 1 Следует составить основную инструкцию с пошаговым планом действий, сроками и ожидаемыми результатами. 1
- Портрет клиента. 5 Нужно учесть все аспекты, которые связаны как с предложением, так и с потребностями клиентов. 5 Например, кто клиенты и каковы их основные характеристики, что их интересует больше всего, какие проблемы они стремятся решить. 5
- Ключевые показатели эффективности (KPI). 5 Они помогут измерить успех кампании. 5 Выбор метрик зависит от целей кампании и особенностей бизнеса. 5
- Угрозы со стороны товаров-заменителей. 3 Нужно проанализировать возможность «переключения» покупателей на похожие продукты при повышении стоимости. 3
- Влияние поставщиков. 3 Следует определить уровень привязанности к качеству поставляемого материала, логистики, профессионализму специалистов. 3
- Характер конкуренции. 3 Нужно определить перечень конкурентов, их уровень и цели, интенсивность развития рынка и другие. 3
Разработка маркетинговой стратегии — постоянный процесс. 1 Недостаточно просто составить план действий — его надо тестировать и корректировать в зависимости от результатов. 1