Некоторые услуги, которые АО «Томскэнергосбыт» предоставляет населению:
- Приём платежей за коммунальные и жилищные услуги. 1 Также компания принимает платежи за электроэнергию, отопление и горячую воду, газ, жилищные услуги, сотовую связь, интернет и кабельное ТВ. 1
- Консультации специалистов по начислениям и другим вопросам энергоснабжения. 1
- Выдача необходимых документов. 1
- Дистанционное обслуживание через онлайн-сервисы, например, чат-бот в Telegram, который позволяет передавать показания по электроэнергии, актуализировать данные в лицевых счетах, получать ответы на вопросы по энергоснабжению. 2
- Разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий. 23