Некоторые услуги, которые предоставляет ПАО «Саратовэнерго» для юридических и физических лиц:
- Для юридических лиц:
- Личный кабинет клиента. 28 Позволяет удалённо передавать показания приборов учёта, оплачивать электроэнергию банковской картой, следить за состоянием лицевого счёта, историей платежей и показаний, оперативно узнавать о готовности платёжных документов. 28
- Электронный документооборот. 25 Сервис позволяет получать, обрабатывать и отправлять документацию с применением квалифицированной электронной подписи, в том числе и в контролирующие органы. 2
- Интернет-приёмная. 2 Через этот сервис можно направить свои обращения, документы и задать вопрос. 2
Для физических лиц:
- Личный кабинет. 5 Позволяет ежемесячно передавать показания индивидуального прибора учёта, оплачивать электроэнергию банковской картой, видеть историю начислений и оплат, делать заявки на приобретение электротехнического оборудования и энергосервисных услуг. 5
- Телефон контактного центра. 5 Номер: 8 (8452) 69-45-45 (часы работы: понедельник — пятница с 8:00 до 17:00). 5
- Телефоны офисов обслуживания. 5 С номерами можно ознакомиться в разделе «Контактная информация» на официальном сайте ПАО «Саратовэнерго». 5
Также компания предоставляет услуги по продаже приборов учёта и электротехнической продукции, а также активно работает в области энергосбережения и повышения энергоэффективности. 9