Возможно, имелась в виду компания «МТТ» (АО «Межрегиональный ТранзитТелеком») — федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса в сфере телекоммуникаций и IT. 3 Некоторые услуги, которые предоставляет компания:
- Виртуальная АТС. 4 Позволяет развивать бизнес, не переживая о каналах коммуникаций между сотрудниками и клиентами. 4
- Многоканальный номер 8‑800. 34 Позволяет принимать множество звонков одновременно. 4
- Городской многоканальный номер. 4 Даёт возможность расширять географию бизнеса без открытия дополнительных филиалов. 4
- Виртуальный мобильный номер. 4 Обеспечивает персональный подход к клиентам. 4
- Запись разговоров. 2 Позволяет контролировать качество работы сотрудников и их общение с клиентами, разрешать конфликты, вести аналитику. 2
- SMS-рассылки. 2 Дают возможность информировать покупателей о новостях компании и получать обратную связь от клиентов. 2
- Голосовой бот VoiceBox. 35 Помогает автоматизировать работу компании, уменьшить расходы и улучшить клиентский сервис. 5
«МТТ» предлагает решения для разных видов бизнеса, например для торговых компаний, сервисных организаций, банков и финансовых организаций, некоммерческих и государственных учреждений. 2