Какие услуги предоставляет АО «МТТ» в сфере телекоммуникаций?

АО «МТТ» (Межрегиональный ТранзитТелеком) — провайдер интеллектуальных решений для бизнеса в сфере телекоммуникаций и IT. www.mtt.ru Некоторые услуги, которые предоставляет компания:

• Виртуальная АТС. www.mtt.ru exolve.ru Позволяет настроить голосовое меню, распределять звонки по нужным специалистам, сохранять записи разговоров, вести и анализировать статистику по звонкам, принимать и переадресовывать звонки, в том числе и через мобильное приложение. exolve.ru
• Многоканальный номер 8 800. www.kp.ru www.mtt.ru Звонки на этот номер бесплатны для абонентов из любого региона России. www.kp.ru
• SIM-карты. www.kp.ru Позволяют сотрудникам общаться друг с другом по специальным низким тарифам, даже если они находятся в тысячах километров друг от друга. www.kp.ru
• Запись разговоров. www.kp.ru Функция позволяет контролировать качество работы сотрудников и их общение с клиентами, разрешать конфликты, вести аналитику и поддерживать определённые стандарты обслуживания. www.kp.ru
• SMS-рассылки. www.kp.ru Дают возможность информировать покупателей о новостях компании и получать обратную связь от клиентов. www.kp.ru
• Короткие номера. www.kp.ru Номер формата *ХХХХ, на который можно бесплатно позвонить с мобильного телефона — эффективный инструмент для улучшения продаж и привлечения внимания потенциальных клиентов. www.kp.ru
• Голосовые роботы. exolve.ru Например, VoiceBox, который может использовать предзаписанные mp3-файлы в сценарии или синтезировать речь скрипту. www.mtt.ru
• Сервисы коммуникационной платформы МТС Exolve. exolve.ru К ним относятся обратный звонок, кол-трекинг, защита номера, синтез речи, интеллектуальный выбор исходящего номера, месседжинг и другие. exolve.ru