Авиакомпания Air Serbia предоставляет следующие услуги для пассажиров с особыми потребностями:

• Бесплатная помощь в аэропорту. 3 Специалисты авиакомпании бесплатно предоставят инвалидное кресло или другое мобильное устройство, помогут добраться до и от самолёта, а также комфортно подняться на борт и покинуть его. 13
• Помощь на борту самолёта. 1 На борту окажут необходимую помощь в передвижении, за исключением помощи в приёме пищи или лекарств, использовании туалета. 1
• Оснащение флота легко доступными туалетами и подвижными подлокотниками на сидениях, а также авиационными креслами-колясками для инвалидов. 2

О любых специальных потребностях необходимо сообщить в службу поддержки Air Serbia заранее, по крайней мере за 48 часов до вылета рейса. 1