Некоторые услуги и удобства, которые предоставляются пассажирам на железнодорожном вокзале Комсомольска-на-Амуре:

• Информационно-справочные услуги. 4 Можно получить информацию о расписании поездов и билетах, а также объявления о прибытии и отправлении поездов по громкой связи. 2
• Камера хранения багажа или ручной клади. 2 Обслуживание дежурным персоналом. 1
• Офисные услуги. 1 Ксерокопирование, распечатка текста, услуги электронной почты, брошюрирование. 1
• Детская игровая площадка. 1 Находится на первом этаже вокзала, работает ежедневно и круглосуточно. 1
• Помощь маломобильным пассажирам. 1 Бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». 1
• Wi-Fi. 1 Услуга предоставляется на безвозмездной основе. 1
• Дополнительные услуги в комнатах отдыха. 2 Можно дополнительно заказать полотенце, наволочку, простынь, подушки, одеяла, взять напрокат утюг или фен, постирать или высушить бельё в прачечной, вызвать носильщика или заказать еду на вынос из близлежащего ресторана. 2