Некоторые удобства двухэтажных поездов на маршруте Санкт-Петербург — Ростов-на-Дону:

• Комфортный микроклимат. 4 В вагонах установлены системы кондиционирования воздуха и отопления. 4
• Три биотуалета. 4 Ими можно пользоваться во время стоянок. 4
• Удобные лестницы с поручнями. 4 Первый и второй этажи связаны подсвеченной лестницей. 3
• Герметичные переходы между вагонами. 3 Благодаря им непогода (ветер, снег или дождь) не доставит проблем. 3
• Отдельное купе для людей с ограниченными возможностями. 34 Отсек расположен в штабном вагоне и оснащён специальным подъёмником и туалетом. 3
• Доступ в купе по магнитной карточке. 34 Она выдаётся каждому, кто купил билет. 3
• Пассажирам вагонов повышенной комфортности предоставляется горячее и холодное питание, дорожный гигиенический набор, постельные принадлежности, пресса. 2