Какие требования предъявляются к персоналу для работы с платформой обратной связи госучреждений?

Некоторые требования к персоналу для работы с платформой обратной связи госучреждений:

• Персональная ответственность. base.garant.ru Пользователи несут ответственность за нарушение сроков обработки сообщений, а также за достоверность и актуальность информации, представляемой в рамках ответа на поступившие сообщения. base.garant.ru
• Наличие уникального имени. base.garant.ru Каждому сотруднику, допущенному к работе с платформой, должно быть сопоставлено персональное уникальное имя (учётная запись пользователя), под которым он будет регистрироваться и работать в системе. base.garant.ru Использование несколькими сотрудниками при работе с платформой одного и того же имени пользователя недопустимо. base.garant.ru
• Соответствие рабочих мест требованиям информационной безопасности. docs.cntd.ru pos.gosuslugi.ru Необходимо обеспечить соответствие рабочих мест сотрудников установленным нормативным правовым актом Российской Федерации требованиям по обеспечению информационной безопасности. docs.cntd.ru
• Соблюдение требований к ответам на сообщения. irkobl.ru krasnadzor.ru Ответы должны содержать приветствие, информацию по сути обращения, контактные данные, сроки выполнения работ, быть написанными в вежливой форме и не содержать грамматических ошибок. irkobl.ru