Требования к партнёрским пунктам выдачи посылок могут различаться в зависимости от партнёра, например, для Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета. allo.tochka.com
Для Яндекс Маркета есть следующие требования к помещению: yandex.ru
- Площадь — не меньше 25 м², потолок — не ниже 2,3–2,5 м, ширина клиентской зоны — не менее 3 м. yandex.ru
- ПВЗ можно размещать только в капитальных неаварийных зданиях. yandex.ru
- Для подвалов и цокольных этажей — отдельный вход с улицы и наличие пандуса. yandex.ru
- Для помещений на втором этаже или выше — наличие в здании работающего лифта или эскалатора. yandex.ru
- Для помещений рядом с ПВЗ конкурентов — отдельный тамбур или коридор, вывеска ПВЗ Яндекс Маркета должна быть соразмерна вывеске конкурентов и хорошо видна. yandex.ru
- Для помещений рядом с магазинами табачной продукции, алкоголя или интим-товаров — отдельный вход, вывеска ПВЗ Яндекс Маркета не должна висеть рядом с вывесками этих магазинов. yandex.ru
Для Wildberries есть такие требования к помещению: allo.tochka.com
- Снаружи и внутри пункта — брендированные вывески. allo.tochka.com
- Размер комнаты подходит для каждой площадки. allo.tochka.com
- Например, если Wildberries и Ozon открываются в одном здании, то может быть один вход, но дальше должны быть два разных помещения с брендированием, отдельными клиентскими зонами, столами для проверок, примерочными. allo.tochka.com
Для Ozon есть такие требования к пункту выдачи: www.sberbank.com
- Помещение должно соответствовать брендбуку маркетплейса. www.sberbank.com
- ПВЗ должен быть доступен: нельзя открываться на территории с шлагбаумом или в здании, в котором идёт ремонт. www.sberbank.com
- В пункте выдачи должно хватить места для склада, клиентской зоны, зоны ожидания, примерочной, стойки выдачи и места проверки товаров. www.sberbank.com
- Пункты в городе должны работать без выходных по 12 часов в день, а в сёлах — не меньше 9 часов в день и 5 дней в неделю, при этом закрываться можно не раньше 19:00. www.sberbank.com