Некоторые требования, которые могут предъявляться к курьерам для работы в крупных компаниях доставки:
- Возраст. 12 В зависимости от компании возрастные ограничения могут варьироваться. 2 Большинство служб принимают на работу людей от 17 лет, однако для некоторых позиций, например автокурьера, требуется совершеннолетие и водительское удостоверение. 2
- Наличие собственного транспортного средства. 1 В зависимости от типа доставки могут требоваться велосипед, мопед, автомобиль или пешие курьеры. 1
- Хорошее знание города. 1 Курьер должен хорошо ориентироваться на местности, знать основные маршруты, сокращённые дороги и особенности трафика в разное время суток. 1
- Наличие смартфона с интернетом. 1 Курьеры используют приложения для отслеживания заказов и маршрутов, поэтому наличие смартфона с актуальной версией операционной системы необходимо. 2
- Ответственность и пунктуальность. 1 Важно строго следовать указанным срокам доставки. 1
- Умение работать с клиентами. 1 Вежливое и дружелюбное общение с клиентами — важная часть работы. 1 Курьеры должны быть готовы отвечать на вопросы клиентов и решать возникающие проблемы. 1
- Физическая выносливость. 1 Работа курьера требует много движения, поэтому важно быть в хорошей физической форме, особенно если доставка осуществляется на велосипеде или пешком. 1
- Наличие документов. 1 Для работы курьером обычно требуется наличие водительских прав и документов на транспортное средство (при доставке на автомобиле или мотоцикле). 1
Также некоторые компании могут потребовать санитарную книжку для тех, кто будет заниматься доставкой продуктов. 2