Некоторые требования, которые предъявляются к кассирам при работе с контрольно-кассовой техникой (ККТ):
- Знание типовых правил эксплуатации кассового оборудования, утверждённых Минфином РФ (№104 от 30.08.1993). 1 При этом под действие этого документа не попадают современные онлайн-кассы, их использование регламентируется Законом №54-ФЗ и нормативными актами. 1
- Заключение с работодателем соглашения о полной материальной ответственности. 1 Договор такого типа может быть подписан только совершеннолетним претендентом на должность кассира. 1
- Знание инструкции по работе с ККТ определённой модели. 13 Алгоритм действий при осуществлении операций может отличаться, поэтому нужно изучить инструкцию, которая идёт в комплекте с ККТ. 1
- Прохождение инструктажа по технике безопасности, поскольку аппарат находится под напряжением. 3 Этот факт должен быть зафиксирован в соответствующем журнале. 3
- Внимательная работа с деньгами, правильный расчёт с покупателем и выдача чека. 3
- Знание, как разрешить спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. 3
- Умение оформлять возврат товара и денег. 3
- Не допускать присутствия у ККТ посторонних лиц и не оставлять рабочее место без присмотра. 3
- Своевременная замена чековой ленты. 3
- Информирование руководства обо всех нештатных ситуациях в работе ККТ. 3
- Ответственность за допущенные ошибки в соответствии с внутренними правилами организации. 3