Некоторые требования Ozon к упаковке товаров для избежания повреждений при доставке:

• Использование гофрокартона при изготовлении коробок. 1
• Каждый товар упаковывают в отдельную коробку или пакет (зависит от вида продукции). 1
• Цвет упаковки — белый или чёрный матовый. 1
• Максимальный вес обычных грузов в упаковке не должен превышать 25 кг, крупногабаритных — 125 кг. 1
• Подвижные детали и изделия должны надёжно фиксироваться. 1
• Этикетку со штрих-кодом необходимо должным образом фиксировать на поверхность короба, чтобы избежать её порчи и отклеивания. 1
• На этикетке обязательно должна присутствовать надпись на русском языке. 1
• Поверхность картонных коробок и полиэтиленовых пакетов должна быть цельной, без нарушений герметичности. 1

Некоторые специальные требования к упаковке разных видов товаров:

• Хрупкая продукция (электроника, посуда, хрусталь, зеркала и т. д.) дополнительно упаковывается в пузырчатую плёнку. 1 На упаковке обязательна предупреждающая надпись: «Не бросать. Хрупкий груз». 1
• Косметику и парфюмерию упаковывают в запаянные пакеты. 1
• Мнущиеся товары — в тубусы. 1
• Груз, боящийся влаги, в стрейч-плёнку. 1
• Если детали одной единицы продукции размещены в разных коробочках, то их все вместе упаковывают в один более крупный короб. 1
• Для предметов с острыми краями необходимо упаковать их так, чтобы острые края были надёжно закрыты. 2

Если посылки упакованы с нарушением правил упаковки, Ozon вправе отказаться от их приёмки. 4