Некоторые требования к квалификации продавца-консультанта:

• Образование. 4 На должность продавца-консультанта может назначаться лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе. 4
• Навыки консультации покупателей. 24 Продавец-консультант должен давать консультации по ассортименту, наличию и количеству товаров, срокам поставки, информации об изготовителях, области применения и прочим техническим вопросам. 2
• Умение помогать в поиске и выборе товаров. 2 Продавец-консультант должен оказывать квалифицированную помощь покупателям в поиске и выборе необходимых товаров. 2
• Навыки презентации товаров. 2 Продавец-консультант должен осуществлять презентацию товаров покупателям согласно их потребностям, демонстрировать товары в действии. 2
• Проверка исправности и комплектности продаваемых товаров. 2
• Взаимодействие с покупателями по вопросам возврата товаров. 2

К личным качествам продавца-консультанта относятся грамотная речь, вежливость, открытость, опрятность, мягкая настойчивость, нацеленность на результат и профессиональное развитие. 5

Требования к квалификации и опыту работы могут варьироваться в зависимости от работодателя.