Некоторые требования к безопасности и надёжности, которые предъявляются к сервисам по поиску специалистов:

• Защита персональных данных. 23 Сервис должен обеспечивать шифрованное соединение (https) при переходе по внешней ссылке, чтобы никто, кроме отправителя и получателя, не имел доступа к передаваемой информации. 2 Также важно, чтобы в системе автоматизации подбора персонала были две различные схемы обработки данных кандидатов — конклюдентная (галочка в форме) и неконклюдентная (личная подпись). 3
• Настройка обработки данных. 3 Сервис должен иметь возможность настроить типологию источников данных, указать, к какому типу относится каждый источник, и регламентировать, как будет осуществляться рассылка запросов и уведомлений при работе с этими источниками. 3 Также важно, чтобы настройки регулировали обработку полученных данных (хранение в настраиваемом периоде времени и возможное автоматическое удаление) в зависимости от источника. 3
• Автоматическое формирование и хранение электронного документа согласия. 3 Также в сервисе должен быть лог-файл, подтверждающий факт легитимного хранения в системе всех полученных согласий. 3

К надёжности сервисов предъявляются требования, например, использовать мониторинг, алертинг, дежурства, репликацию, шардирование сервисов, плавные выкладки в production, тестовые и приёмочные стенды для обеспечения бесперебойной работы инфраструктуры. 4