Вопросы к Поиску с Алисой
Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утверждённому постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463, предметы санитарии и гигиены из текстиля, в том числе лечебный трикотаж, нельзя вернуть в магазин. rskrf.ru www.cgemo.ru
Это связано с тем, что сложно определить, использовались ли такие вещи покупателем, и невозможно продать их после нарушения целостности упаковки. zpp.rospotrebnadzor.ru
Однако если товар отличается низким качеством, имеет закончившийся срок годности или дефекты, мешающие его использованию, в течение гарантийного срока его можно вернуть в магазин. zpp.rospotrebnadzor.ru