Некоторые виды контента в SMM:

• Информационный. 1 Аудитория получает полезную информацию, чтобы разобраться в каком-либо вопросе. 1 К примерам такого контента можно отнести интервью с экспертами, обзоры товаров, статистические данные, новости компании или отрасли. 1
• Развлекательный. 14 Помогает аудитории расслабиться и отдохнуть, а также увеличивает лояльность подписчиков к бренду. 1 К развлекательному контенту относят цитаты, мемы, анекдоты, комиксы, тесты, гороскопы. 1
• Продающий. 1 Ориентирован на продажи. 1 Предоставляет информацию о предложениях компании и призывает аудиторию к покупке. 1 К основным видам продающего контента можно отнести лендинги, посты о распродажах, примеры использования продукта, коммерческое предложение, акционные рассылки, кейсы, лид-магниты. 1
• Вовлекающий. 1 Нацелен на взаимодействие с аудиторией. 1 С его помощью пользователей вовлекают в разговор, побуждают к комментированию, рассказам и публикациям своих материалов (фото или видео). 1 К видам вовлекающего контента можно отнести конкурсы, игры, загадки, головоломки, опросы, марафоны, флешмобы, мастер-классы, вопросы аудитории и ответы на них. 1
• Пользовательский. 24 Этот вид контента создают сами пользователи о компании, продукте, услуге. 2 К нему относятся отзывы, видео и текстовое интервью сотрудников и клиентов, прямые трансляции с конференций, внутренняя жизнь компании, корпоративная культура, ответы на часто задаваемые вопросы, мини-обзоры продукции. 4
• Репутационный. 2 Цель этого вида контента — сделать более привлекательным имидж компании, поддержать лояльность к ней аудитории. 2