Некоторые способы защиты пожилых людей от необоснованных списаний средств с мобильных счетов:

• Использование антифрод-систем. 1 Банки могут внедрять специальные алгоритмы, которые выявляют потенциально рискованные операции со счетами граждан пенсионного возраста. 1
• Установка ограничений. 4 Можно скрыть счета, вклады или карты в мобильном приложении и установить ограничения по параметрам операций (сумма, количество, закрытый перечень доступных получателей). 4
• Сервис «второй руки». 4 По договорённости с другим клиентом банка можно назначить его помощником. 4 Помощник будет получать уведомления о планируемых операциях с использованием цифровых каналов и сможет подтверждать или отклонять их. 4
• Финансовая грамотность. 2 Пожилых людей можно научить правилам финансовой безопасности, объяснить, что нельзя сообщать данные карты и полученные на телефон пароли чужим людям, даже если они представляются сотрудниками банка. 2
• Оформление страховой программы. 3 Можно защитить накопления пожилых людей от финансовых потерь в результате мошенничества с банковскими картами. 3

Если есть подозрения на мошенничество, можно позвонить на горячую линию в банк, который выпустил карту, или в полицию. 3