Какие существуют способы защиты от случайных ошибок при заполнении анкет и заявок?

Некоторые способы защиты от случайных ошибок при заполнении анкет и заявок:

• Сокращение количества полей. dzen.ru bosfera.ru Пользователи не хотят тратить время на заполнение длинных форм. dzen.ru Лучше ограничиться двумя полями — номером и именем. dzen.ru Остальные данные можно узнать позже. dzen.ru
• Использование подсказок. dzen.ru Если пользователь допустил ошибку, форма должна чётко указать, какое поле заполнено неверно. dzen.ru Достаточно простых надписей-подсказок и выделения цветом — например, красным или жёлтым. dzen.ru
• Сохранение введённых данных. dzen.ru Форма должна сохранять введенные данные, чтобы пользователь не заполнял её снова. dzen.ru Если это невозможно сделать технически, можно добавить всплывающую подсказку о том, что если пользователь уйдёт со страницы или перезагрузит её, информация не сохранится. dzen.ru
• Адаптация под мобильные устройства. dzen.ru Форма должна быть легко читаемой и заполняемой даже на небольших смартфонах. dzen.ru
• Использование разных типов вопросов. iom.anketolog.ru Чтобы удерживать внимание, вопросы должны быть разнообразными. iom.anketolog.ru Можно использовать разные типы вопросов: выбор из списка, шкала, матрица, парное сравнение и т. д.. iom.anketolog.ru
• Продумывание логических развилок. rb.ru При создании опроса нужно решить, куда будет направлен респондент, который выберет тот или иной вариант ответа. rb.ru
• Сбор обратной связи. bosfera.ru Это поможет лучше узнавать клиента и исправлять ошибки или неудобства анкеты. bosfera.ru