Некоторые способы защиты от несанкционированных платежей через операторов связи:
- Использование антивирусного программного обеспечения. 4 Оно помогает предотвратить заражение устройства вредоносными программами, которые могут отправлять от имени пользователя распоряжения на перевод средств. 4
- Не переход по ссылкам из недостоверных источников. 4 Это может привести к установке вируса на устройство. 4
- Своевременное уведомление кредитной организации о смене номера телефона, который клиент предоставил для получения услуги «мобильный банкинг». 4
- Не скачивание приложений из непроверенных источников. 4
- Не передача устройства и платёжной карты для использования третьим лицам, в том числе родственникам. 4
- Хранение кодов доступа, логинов и паролей в тайне. 3 Не рекомендуется записывать код доступа там, где доступ к нему могут получить посторонние лица. 3
- Использование безопасного способа подключения с помощью специального приложения, а не браузера. 3 Загружать и устанавливать специальное приложение следует только с официальных сайтов. 3
- Обращение к оператору связи при подозрении на мошеннические действия, например, если неожиданно перестала работать SIM-карта. 13
Также для защиты от несанкционированных платежей операторы связи и финансовые учреждения могут создавать координационные центры, которые обмениваются данными о выявленных мошеннических схемах. 5