Несколько способов защитить телефон от неожиданных подписок:
- Регулярно проверять наличие платных подписок. 2 Для этого можно войти в личный кабинет через приложение мобильного оператора или на сайте или сделать запрос в поисковике, например, «проверить платные подписки» + название оператора. 1
- Установить блокировку на списание средств по СМС. 1 У каждого оператора услуга блокировки СМС называется по-своему, активировать её можно, набрав USSD-код. 1
- Открыть контентный счёт. 24 Мобильный оператор предоставляет клиенту право открыть отдельный счёт для оплаты связи и развлекательных услуг. 1 Открыть его можно в личном кабинете оператора или в офисе сотовой компании. 1
- Отключить автоматическое продление. 1 После покупки услуги нужно зайти в магазин приложений или на сайт сервиса, проверить платные опции и отключить автоматическое продление. 1 Обычно сделать это можно в самом низу страницы. 1
- Подключить родительский контроль. 2 При любой подписке будет приходить оповещение и просьба подтвердить услугу. 2
- Не переходить на непроверенные сайты и не оставлять там свой номер мобильного телефона. 2
- Установить надёжный антивирус на все устройства. 2 Например, Kaspersky для Android умеет детектировать «подписочные страницы» и предупреждать об опасности. 3
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего оператора. 4