Некоторые способы защиты от накрутки рейтинга на платформах электронной коммерции:
- Мониторинг и анализ показателей. www.insales.ru Необходимо следить за выкупленными заказами, негативными отзывами, динамикой по сравнению с предыдущим периодом, количеством возвратов. www.insales.ru Важно отличать естественную активность целевой аудитории от атак соперников по рынку. www.insales.ru
- Модерация отзывов. rg.ru Система анализирует, действительно ли пользователь взаимодействовал с продавцом на платформе, состоялась ли в итоге сделка. rg.ru В противном случае отзыв могут отклонить или запросить дополнительные документы. rg.ru
- Использование сервисов защиты от ботов. dtf.ru Такие сервисы фильтруют подозрительный трафик, отсеивают ботов, показывая им капчу, и защищают формы обратной связи от спама. dtf.ru
- Создание положительного потока отзывов. www.insales.ru Необходимо создать комфортный сервис для клиентов и убедиться, что в стратегии работы нет слабых мест. www.insales.ru Тогда стабильный поток отзывов с высокой оценкой перекроет негативные отзывы. www.insales.ru
- Использование уникальных почтовых адресов. habr.com Электронная почта должна быть подтверждена вводом специального кода, высылаемого новому пользователю. habr.com
- Фильтрация по User-Agent. dtf.ru Определённые User-Agent строки, используемые ботами, могут быть заблокированы. dtf.ru Это помогает предотвратить доступ к сайту автоматизированных систем. dtf.ru
Важно учитывать, что любая из методик борьбы с накруткой не должна мешать пользователю нормально зарегистрироваться и общаться. habr.com