Несколько способов защитить банковскую карту от блокировки при оплате транспорта:
- Вовремя пополнять баланс. 1 В зависимости от платёжной системы, попытки списать деньги происходят через разные промежутки времени. 1 Чаще всего владельцу дают на это 28–30 дней с момента появления задолженности. 1
- Самостоятельно снять блокировку на сайте оператора транспортной платёжной системы. 1 Обычно на портале оператора есть личный кабинет пассажира, где можно проверить задолженность и внести оплату по номеру карты. 1 Разблокировка занимает от нескольких минут до 24 часов, точный срок подскажут в поддержке компании. 1
- Обратиться в банк, который выпустил карту. 2 Можно подойти в отделение, где сотрудник поможет пополнить счёт и снять блокировку. 2 Клиенту при себе нужно иметь паспорт. 2
- Перепривязать карту в мобильном приложении. 14 Например, если оплата была проведена с помощью MirPay, нужно удалить привязанную карту и добавить её заново. 14 Это позволит приложению создать новый виртуальный счёт. 1 Перед следующей поездкой нужно убедиться, что на балансе достаточно средств для оплаты. 1
Если вы не согласны с задолженностью, можно позвонить на горячую линию компании-перевозчика и написать заявление с требованием исключить карту из стоп-листа. 4