Некоторые способы возврата билетов на музыкальные мероприятия:

1. Обратиться в кассу организации, где куплен билет. 1 Нужно написать заявление, в котором сообщить о намерении сдать билет и получить уплаченную за него сумму. 1 Срок возврата денежных средств — 10 календарных дней со дня предъявления такого требования. 1
2. Написать претензию организатору. 34 Документ составляют в свободной форме, но в нём обязательно должны быть юридический адрес организатора, ФИО, адрес, телефон и электронная почта заявителя, название документа, данные билета, требование о возврате средств, реквизиты счёта, подпись и дата. 3 Претензию нужно оформить в двух экземплярах: один оставить себе, второй отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. 3
3. Обратиться в банк. 3 Если за билет платили картой, можно написать в банк обращение о спорной операции. 4 В обращении нужно описать ситуацию и попросить отменить платёж. 4 В заявлении следует указать, что просят вернуть деньги за услугу, которую не получили. 4
4. Подать иск. 4 Если организатор проигнорировал претензию или отказывается возвращать деньги, можно подать заявление в мировой суд по своему домашнему адресу. 4 Текст иска идентичен тексту претензии. 4 К нему нужно приложить копию билета, копию претензии и уведомление о вручении заказного письма. 4 Исковое заявление пишут в трёх экземплярах: для себя, суда и ответчика. 4

Если требуется консультация, можно обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей. 2