Некоторые способы возврата билетов на поезд, кроме онлайн-платформ:
Возврат в кассе. www.rbc.ru www.tutu.ru До отправления поезда с станции вернуть билет можно в любой кассе, если поезд уже отправился — только в кассе на станции отправления. www.tutu.ru Пассажир может сдать проездной документ только лично, в исключительных случаях — по доверенности. www.rbc.ru Для возврата нужны контрольный купон или номер электронного билета/заказа, паспорт (или другой удостоверяющий личность документ, указанный в билете). www.rbc.ru
Возврат после отправления поезда. www.tutu.ru Не позже 12 часов после отправления поезда со станции посадки нужно обратиться в кассу на этой же станции. www.tutu.ru Если есть отдельная касса возврата, можно подойти туда. www.tutu.ru В кассе показать билет в электронном или печатном виде и удостоверение личности, на которое он оформлен. www.tutu.ru Кассир выдаст бланк заявления на возврат (претензию), который нужно заполнить. www.tutu.ru Срок возврата денег — до 60 дней: сначала 30 дней перевозчик рассматривает претензию, потом в течение 30 дней банк перечисляет деньги. www.tutu.ru
Возврат билета, купленного в кассе. rskrf.ru Для этого нужно найти ближайшую кассу РЖД, где можно оформить возврат, либо обратиться в ближайший вокзал. travel.yandex.ru При себе необходимо иметь билеты и документ, удостоверяющий личность, с помощью которого они покупались. rskrf.ru Для возврата денег кассир выдаст заявление, которое нужно заполнить. rskrf.ru
Все условия и правила возврата билетов РЖД можно почитать на сайте компании. travel.yandex.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.